Tanya jawab publik seputar katalog, kanal aplikasi, dan proses beasiswa.

Penyedia Tim SatuBeasiswa

Bagaimana cara masuk ke sistem sebagai penyedia beasiswa?

penyedia beasiswa Login

Gunakan email dan password yang telah didaftarkan oleh Administrator. Klik "Login" pada halaman utama, masukkan kredensial Anda, lalu klik "Masuk".

Penyedia Tim SatuBeasiswa

Apa yang harus dilakukan jika lupa password?

penyedia beasiswa Login

Hubungi Administrator atau tim SatuBeasiswa untuk melakukan reset password akun Anda. Setelah password direset, Anda akan diberi tahu melalui inbox di dalam aplikasi.

Penyedia Tim SatuBeasiswa

Apakah akun penyedia beasiswa bisa diakses oleh lebih dari satu pengguna?

penyedia beasiswa Login

Satu akun penyedia beasiswa hanya diperuntukkan bagi satu pengguna. Hubungi Administrator jika dibutuhkan akses tambahan.

Penyedia Tim SatuBeasiswa

Bagaimana cara mendaftarkan periode penerimaan beasiswa baru?

penyedia beasiswa Mendaftarkan Periode, Skema, dan Syarat Beasiswa

Setelah login, masuk ke menu "Manajemen Beasiswa" -> "Periode Penerimaan", lalu klik "Tambah Periode" dan isi tanggal buka, tanggal tutup, serta nama periode.

Penyedia Tim SatuBeasiswa

Bagaimana cara menambahkan skema beasiswa?

penyedia beasiswa Mendaftarkan Periode, Skema, dan Syarat Beasiswa

Di menu "Skema Beasiswa", klik "Tambah Skema", isi nama skema, nominal beasiswa, kuota penerima, dan durasi pemberian beasiswa, lalu simpan.

Penyedia Tim SatuBeasiswa

Bagaimana cara mengatur syarat beasiswa untuk institusi tertentu?

penyedia beasiswa Mendaftarkan Periode, Skema, dan Syarat Beasiswa

Pada detail skema beasiswa, pilih institusi yang dituju, lalu atur syarat khusus seperti IPK minimum, batas penghasilan orang tua, dan dokumen wajib per institusi.

Penyedia Tim SatuBeasiswa

Apakah skema beasiswa bisa berbeda untuk dua institusi yang berbeda?

penyedia beasiswa Mendaftarkan Periode, Skema, dan Syarat Beasiswa

Ya. Anda dapat mengatur parameter syarat (IPK minimal, batas tagihan listrik, batas gaji orang tua, dll.) secara terpisah untuk masing-masing institusi pada skema yang sama.

Penyedia Tim SatuBeasiswa

Berapa jumlah institusi maksimal yang bisa didaftarkan dalam satu periode beasiswa?

penyedia beasiswa Mendaftarkan Periode, Skema, dan Syarat Beasiswa

Jumlah institusi yang dapat didaftarkan bergantung pada konfigurasi sistem. Hubungi Administrator atau tim SatuBeasiswa untuk informasi batas maksimal institusi per periode.

Akun & Akses Tim institusi

Bagaimana cara kandidat melakukan login ke sistem?

kandidat Login

Kandidat login menggunakan kredensial (email/NIM dan password) yang telah diberikan oleh institusi atau yang didaftarkan saat registrasi awal. Masuk ke halaman login dan pilih jenis akun "kandidat".

Akun & Akses Tim institusi

Saya tidak bisa login sebagai kandidat, apa yang harus dilakukan?

kandidat Login

Pastikan email/NIM dan password yang dimasukkan sudah benar. Jika masih tidak bisa, gunakan fitur "Lupa Password" atau hubungi tim institusi Anda untuk reset akun.

Akun & Akses Tim institusi

Apakah kandidat dari semua institusi bisa login ke sistem yang sama?

kandidat Login

Ya, namun kandidat hanya dapat mengakses informasi dan program beasiswa yang tersedia untuk institusinya masing-masing.

Profil Kandidat Tim institusi

Apa saja data yang wajib diisi pada candidate profile?

kandidat Mengisi profil kandidat

Data wajib meliputi: nama lengkap, NIM, program studi, institusi, IPK terkini, nomor telepon aktif, alamat domisili, dan data orang tua atau wali. Tanpa melengkapi data ini, fitur beasiswa tidak dapat diakses.

Profil Kandidat Tim institusi

Apakah data candidate profile bisa diubah setelah disimpan?

kandidat Mengisi profil kandidat

Perubahan data profil akan masuk sebagai "permintaan perubahan data" yang membutuhkan persetujuan tim SatuBeasiswa atau tim institusi sebelum berlaku.

Profil Kandidat Tim institusi

Mengapa saya tidak bisa mengakses menu beasiswa padahal sudah login?

kandidat Mengisi profil kandidat

Pastikan Anda sudah melengkapi semua field wajib di profil kandidat. Akses fitur beasiswa baru terbuka setelah profil lengkap terisi dan diverifikasi.

Profil Kandidat Tim institusi

Berapa lama data candidate profile diverifikasi setelah diisi?

kandidat Mengisi profil kandidat

Verifikasi profil umumnya dilakukan oleh tim institusi atau tim SatuBeasiswa dalam 1-3 hari kerja. Anda akan mendapat notifikasi setelah profil diverifikasi di inbox modul beasiswa.

Pendaftaran Tim institusi

Bagaimana cara melihat daftar beasiswa yang tersedia?

kandidat Melihat Informasi Beasiswa

Setelah login dan profil terverifikasi, masuk ke menu "Beasiswa" untuk melihat daftar program beasiswa yang aktif dan tersedia untuk institusi Anda.

Pendaftaran Tim institusi

Mengapa beasiswa yang saya lihat tidak sama dengan yang dilihat teman saya dari institusi lain?

kandidat Melihat Informasi Beasiswa

Tampilan beasiswa disesuaikan berdasarkan institusi asal kandidat. Beasiswa yang ditampilkan hanya yang memang ditawarkan untuk institusi Anda.

Pendaftaran Tim institusi

Di mana saya bisa melihat syarat-syarat lengkap suatu beasiswa?

kandidat Melihat Informasi Beasiswa

Klik nama atau judul beasiswa yang diminati untuk membuka halaman detail, yang memuat informasi lengkap seperti syarat akademik, syarat ekonomi, dokumen yang diperlukan, dan jadwal seleksi.

Pendaftaran Tim institusi

Apakah saya bisa mendaftar beasiswa meskipun tidak memenuhi semua syarat?

kandidat Melihat Informasi Beasiswa

Sistem akan menampilkan peringatan jika data profil Anda tidak memenuhi syarat minimum. Namun keputusan final kelayakan tetap berada di tangan verifikator dan penyedia beasiswa.

Pendaftaran Tim institusi

Bagaimana cara mengajukan pertanyaan tentang beasiswa?

kandidat Melakukan QnA

Buka halaman detail beasiswa, lalu gunakan fitur "Tanya Jawab" atau "QnA" di bagian bawah halaman. Ketik pertanyaan Anda dan klik "Kirim".

Pendaftaran Tim SatuBeasiswa

Apakah pertanyaan saya akan dilihat oleh kandidat lain?

kandidat Melakukan QnA

Pertanyaan yang diajukan dan jawabannya dapat dilihat oleh semua kandidat yang memiliki akses ke beasiswa tersebut, kecuali jika pertanyaan ditandai sebagai bersifat pribadi.

Pendaftaran Tim SatuBeasiswa

Berapa lama pertanyaan saya akan dijawab?

kandidat Melakukan QnA

Pertanyaan akan dijawab oleh tim SatuBeasiswa, tim SatuBeasiswa, atau penyedia beasiswa. Waktu respons umumnya 1-3 hari kerja tergantung kebijakan pengelola beasiswa.

Pendaftaran Tim institusi

Apakah saya bisa mengedit atau menghapus pertanyaan yang sudah dikirim?

kandidat Melakukan QnA

Pertanyaan yang sudah terkirim hanya dapat diedit atau dihapus sebelum dijawab. Setelah ada jawaban, pertanyaan tidak dapat diubah.

Dokumen Tim institusi

Bagaimana cara mengunggah CV untuk lamaran beasiswa?

kandidat Mengirimkan Lamaran

Pada halaman "Ajukan Lamaran", klik tombol "Unggah CV", pilih file PDF dari perangkat Anda (maks. ukuran file sesuai ketentuan), lalu klik "Upload". Pastikan file sudah benar sebelum melanjutkan.

Dokumen Tim institusi

Format file apa yang diterima untuk unggahan dokumen lamaran?

kandidat Mengirimkan Lamaran

Semua dokumen lamaran (CV, motivation letter, bukti tagihan listrik, slip gaji) wajib diunggah dalam format PDF. File selain PDF tidak akan diterima oleh sistem.

Dokumen Tim institusi

Berapa ukuran maksimal file yang bisa diunggah?

kandidat Mengirimkan Lamaran

Ukuran maksimal setiap file yang diunggah adalah sesuai ketentuan yang tertera pada form unggahan. Umumnya antara 1-5 MB per dokumen. Kompres file jika melebihi batas.

Dokumen Tim institusi

Apa yang harus ditulis dalam motivation letter?

kandidat Mengirimkan Lamaran

Motivation letter berisi alasan Anda mengajukan beasiswa, latar belakang kondisi ekonomi, prestasi, dan rencana ke depan setelah menerima beasiswa. Gunakan bahasa yang jelas dan formal.

Dokumen Tim institusi

Tagihan listrik bulan apa yang harus dilampirkan?

kandidat Mengirimkan Lamaran

Lampirkan tagihan listrik rumah tempat tinggal orang tua atau wali yang paling baru (bulan terakhir). Pastikan nama, alamat, dan nomor pelanggan terlihat jelas pada dokumen.

Dokumen Tim institusi

Slip gaji siapa yang harus diunggah, dan jika orang tua tidak memiliki slip gaji bagaimana?

kandidat Mengirimkan Lamaran

Unggah slip gaji orang tua atau wali yang menanggung biaya hidup Anda. Jika orang tua tidak memiliki slip gaji (wiraswasta atau tidak bekerja), hubungi tim institusi untuk panduan dokumen alternatif yang dapat diterima.

Dokumen Tim institusi

Apakah lamaran bisa diedit setelah dikirimkan?

kandidat Mengirimkan Lamaran

Lamaran yang sudah dikirim tidak dapat diedit secara langsung. Hubungi tim institusi jika ada kesalahan dokumen yang kritis sebelum proses verifikasi dimulai.

Dokumen Tim SatuBeasiswa

Apakah saya bisa melamar lebih dari satu beasiswa sekaligus?

kandidat Mengirimkan Lamaran

Kebijakan ini bergantung pada aturan penyedia beasiswa. Periksa syarat beasiswa yang diminati untuk mengetahui apakah pelamar boleh mengajukan ke lebih dari satu program.

Seleksi & CBT Tim institusi

Bagaimana cara mengakses dan memulai ujian CBT?

kandidat Mengikuti CBT

Pada waktu yang telah ditentukan, login ke sistem dan masuk ke menu "Ujian Saya". Klik tombol "Mulai Ujian" pada jadwal CBT yang aktif. Pastikan koneksi internet stabil sebelum memulai.

Seleksi & CBT Tim institusi

Apa yang harus dilakukan jika koneksi internet terputus saat mengerjakan CBT?

kandidat Mengikuti CBT

Segera sambungkan kembali internet dan login ulang. Sistem umumnya menyimpan jawaban terakhir secara otomatis. Hubungi tim institusi atau tim SatuBeasiswa segera jika Anda tidak bisa melanjutkan ujian.

Seleksi & CBT Tim institusi

Apakah soal bisa dilewati dan dikerjakan belakangan?

kandidat Mengikuti CBT

Tergantung konfigurasi ujian. Pada sebagian besar CBT, kandidat dapat melewati soal dan kembali ke soal sebelumnya selama waktu ujian masih berlangsung. Perhatikan petunjuk ujian sebelum memulai.

Seleksi & CBT Tim institusi

Apakah jawaban tersimpan otomatis atau harus diklik "Simpan" terlebih dahulu?

kandidat Mengikuti CBT

Sistem CBT umumnya menyimpan jawaban secara otomatis setiap kali Anda berpindah soal. Namun pastikan untuk mengklik "Submit" atau "Selesai" setelah semua soal dijawab.

Seleksi & CBT Tim institusi

Apa yang terjadi jika waktu ujian habis sebelum saya selesai menjawab?

kandidat Mengikuti CBT

Sistem akan otomatis mengakhiri sesi ujian dan mengirimkan jawaban yang sudah diisi sejauh itu. Soal yang belum dijawab akan dihitung sebagai salah atau tidak dijawab sesuai aturan penilaian.

Seleksi & CBT Tim SatuBeasiswa

Bagaimana sistem melakukan perankingan kandidat?

Hasil CBT dan Perankingan

Sistem secara otomatis menghitung skor gabungan berdasarkan parameter yang dipilih: nilai CBT, IPK, tagihan listrik, dan atau gaji orang tua. Bobot masing-masing parameter dapat dikonfigurasi sesuai kebijakan penyedia beasiswa.

Seleksi & CBT Tim SatuBeasiswa

Apakah perankingan bisa dilakukan menggunakan satu filter saja?

Hasil CBT dan Perankingan

Ya. Perankingan dapat didasarkan pada satu parameter (misalnya hanya nilai CBT) atau kombinasi beberapa parameter sekaligus sesuai kebutuhan dan kebijakan beasiswa.

Seleksi & CBT Tim SatuBeasiswa

Apa yang dimaksud dengan kluster berdasarkan asal daerah?

Hasil CBT dan Perankingan

Kluster asal daerah memungkinkan sistem mengelompokkan kandidat berdasarkan wilayah atau daerah asal, sehingga perankingan dapat dilakukan per kluster untuk memastikan keterwakilan daerah dalam penerimaan beasiswa.

Seleksi & CBT Penyedia beasiswa

Apakah kandidat bisa melihat posisi ranking mereka?

Hasil CBT dan Perankingan

Visibilitas ranking untuk kandidat bergantung pada kebijakan penyedia beasiswa. Umumnya ranking tidak ditampilkan kepada kandidat hingga pengumuman resmi penerimaan beasiswa.

Seleksi & CBT Tim SatuBeasiswa

Bagaimana kandidat mengetahui bahwa beasiswanya diterima?

Notifikasi Penerimaan Beasiswa (kandidat & tim institusi)

Jika provider mencatat hasil di SatuBeasiswa, kandidat akan melihat notifikasi di inbox aplikasi. Jika provider memakai kanal resmi di luar platform, kandidat harus mengikuti pengumuman di kanal provider.

Seleksi & CBT Tim institusi

Apa yang harus dilakukan kandidat setelah menerima notifikasi penerimaan beasiswa?

Notifikasi Penerimaan Beasiswa (kandidat & tim institusi)

Baca instruksi pada notifikasi atau kanal resmi provider. Tindak lanjut seperti data rekening, kontrak, atau konfirmasi kesediaan mengikuti kebijakan provider.

Seleksi & CBT Tim institusi

Bagaimana jika kandidat tidak menerima notifikasi padahal merasa lolos seleksi?

Notifikasi Penerimaan Beasiswa (kandidat & tim institusi)

Cek kanal resmi provider lebih dulu. Untuk proses yang dikelola di SatuBeasiswa, cek menu "Status Lamaran" atau "Inbox" pada akun kandidat.

Seleksi & CBT Penyedia beasiswa

Apakah kandidat yang tidak diterima juga mendapatkan notifikasi?

Notifikasi Penerimaan Beasiswa (kandidat & tim institusi)

Kebijakan notifikasi untuk kandidat yang tidak diterima bergantung pada provider dan kanal prosesnya. SatuBeasiswa dapat mencatat notifikasi bila provider memakai workflow platform.